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3m净水器实体店

时间:2019-11-13

双十一天猫所有店铺买的东西里,这件最贵,没成想却是服务最烂的一家。本人在后台显示物流信息一周3m净水器实体店不动,快递员信息,电话无,十几天没收到货的情况下向商家申请退款,商家却直接拒绝!不给任何解释!问了客服拒绝理由,答案永远是帮您去询问物流然后一去不复返。渣物流从无锡到上海转了半个月不说,物流信息总显示快递员电话无,打这个物流官网永远是排队。最后是在我不知情情况下,其他快递公司送到。真的懒得退货了,不然凭商家这嘴脸,等拿7到钱得是什么时候

发货将近半个月才到货,到货外包装烂了拒收,系统默认收货,客3m净水器实体店服屁都不放,收到货不说,补发不补发不说,现在退货将近10天也没补发,现在双12都到了,2000多的东西,影子都没见过!

刚刚安装好,希望效果也好,用过之后再发追评

还没到货,售后就联系安排安装了。现在已使用,不错。

习惯好评,等安装后再议。据说还有送锅,坐等 当时问客服这款有没有赠品,还特意发了链接。客服当时说净享2000送汤锅,我以为满2000就送赠品了,结果安装完毕后说是型号2000才送。擦边球啊!!早知道我在别的店铺买了,别的当时赠品很多。我就是看中旗舰店才买的,想不到啊....

净水器满意…妈妈说安装的师傅有点不熟练…一直翻3m净水器实体店说明书…可能因为小县城装的人少…不过还是希望加强售后…

感谢57号客服不厌其烦耐心细致的服务,感谢刘师傅专业热心负责的按装服务!因为3M请到了这样的员工,品牌形象瞬间高大上!

很不错 水质明显改善  尤其安装师傅服务很到位 态度也很好 弄完还主动清洁

感觉这边就只是为了卖货,后续的服务一塌糊涂,应该有的预约安装码没有随商品附带,联系客服说是一周3m净水器实体店内会有师傅联系我也没有联系,再次联系客服投诉时,把顾客像皮球一样踢来踢去,如果可以打0分,我绝对选0分 已经一个月了,依然没有人来安装,期间师傅在工作日打过一次电话说是一小时后过去安装,天哪,这个就是他们的服务态度,事先预约就这样……电话中告知一个小时不足以赶回家,让他下次再约,然后就再也没有然后了

双十一买的,价格比较划算,售后还是不错的!主动问我们什么时候安装。这是准备装到新房子的!打算搬家了再安装,到时候再来追评吧!

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